FAQ

Wir haben für Sie an Werktagen,von Montag bis Freitag,ab 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.

Natürlich, ja. Sollten Sie nur ein Regal oder Zubehör benötigen, rufen Sie uns gerne an, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Natürlich ja.

Die Verbindung zwischen Regal und Säule erfolgt nicht verschraubt, sondern das Regal kann über die Halterungen an der Säule eingehängt werden. Die Regalebene lässt sich an der Säule alle 33 mm verstellen und das Ein- und Aushängen eines Regals dauert weniger als eine Minute. Das schraubenlose Steckregal ist einfach und sehr schnell auf- und umzubauen, verfügt über eine hohe Tragkraft, ist sofort ab Lager verfügbar und zählt zu den günstigsten Lösungen auf dem Markt.

Das schraubenlose Regal ist verzinkt, wodurch das Regal sowohl für die Lebensmittel- als auch die Pharmaindustrie geeignet ist.

Sie können ein Angebot telefonisch anfordern,oder indem Sie das Angebotsanfrageformular auf unserer Website ausfüllen, den Regalrechner verwenden, per E-Mail oder auch persönlich an unserem Standort in Wiener Neustadt, wo wir Sie sofort bedienen können.

Wir bearbeiten Ihre Angebotsanfrage innerhalb von 24 Stunden, unser Ziel ist es jedoch, Ihr Angebot innerhalb von 8 Stunden fertigzustellen (Bei einem Regalsystem nach Maß kann die Angebotsdauer auch abweichen)

Bei einem Handregal benötigen wir lediglich vier Angaben:

Wie tief soll das Regal sein? (32,40, 50, 60, 70, 80 cm)

Wie hoch soll das Regal sein? (2,0 2,5 oder 3,0 m hoch)

Wie viele Regalebenen sollen übereinander liegen?

Wie lang ist die Reihe (in Metern) und wie viele Stücke werden benötigt?

Ja, das ist bei uns kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch für weitere Einzelheiten oder fordern Sie auf unserer Website oder per E-Mail ein Angebot an.

Das Regal verfügt über mehrere Zusatzelemente, die jederzeit auch nachträglich in das bestehende Regalsystem eingebaut werden können. Die zusätzlichen Elemente sind wie folgt:

• ausziehbare, abschließbare Schublade
• Regalteiler
• Wannen-Regal
• Etikettenhalter
• Schwing- oder Schiebetür
• Seiten- und Rückwandverkleidung
• rollendes Fahrgestell

Selbstverständlich, ja. Unsere erfahrenen Kollegen an unserem Standort in Wiener Neustadt helfen Ihnen dabei, für Sie das optimale Regalsystem zu entwerfen, das Sie sogar sofort mitnehmen können.

Ja, wir verfügen über einen ständigen Lagerbestand von 30-50 Tonnen schraubenloser Regalelemente, sodass wir Sie sicherlich sofort bedienen können.

Sie können Ihre Bestellung persönlich, telefonisch oder per E-Mail aufgeben. Wenn Sie unser schriftliches Angebot erhalten haben, senden Sie uns am einfachsten eine Auftragsbestätigung per E-Mail, bitte geben Sie dabei die Angebotsregistriernummer an. Nach Eingang Ihrer Bestellung teilen wir Ihnen mit, wann Sie Ihre Bestellung in unserem Lager in Wiener Neustadt abholen können, bzw. wenn Sie eine Lieferung angefordert haben, teilen wir Ihnen mit, wann der Lieferant Ihnen die bestellten Regalelemente bringt. Für die Bezahlung der bestellten Artikel stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, z. B.: Vorkasse, Kartenzahlung und Banküberweisung. Zahlungsarten erfahren Sie von unseren Mitarbeitern.

Dies hängt maßgeblich von der Menge und Größe der bestellten Produkte ab, in der Regel kann Ihnen der Mitarbeiter, der das Angebot erstellt, jedoch genau sagen, ob Ihre Bestellung mit dem Auto geliefert werden kann.

Die Regalelemente werden in Einzelteilen, mit Schutzfolie umwickelt, geliefert, bei Bedarf verwenden wir zusätzlich Kantenschutzelemente aus Karton.

Selbstverständlich. Unsere Lagerkollegen helfen Ihnen beim Einladen.

Unsere Sonderpreisliste finden Sie auf unserer Website. Fragen Sie unsere Kollegen nach weiteren Rabatten und Aktionen.

Unbenutzte, unbeschädigte Regalelemente, die nachweislich bei uns erworben wurden, kaufen wir innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurück oder tauschen diese bei Bedarf gegen Regale anderer Größe um. Bitte senden Sie das Produkt, das Sie zurückgeben/umtauschen möchten, zusammen mit allen beim Kauf erhaltenen Dokumenten (Rechnung, Lieferschein) an uns zurück, die die Tatsache der Rückgabe belegen. Ohne diese Unterlagen ist eine Abnahme der Ware nicht möglich. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen.

Ja, dies erfolgt über ein Transportunternehmen (Gebrüder Weiß), dessen genauer Preis sich nach Menge, Gewicht und Lieferadresse des zu liefernden Produktes richtet. Fragen Sie unsere Kollegen, die Ihnen bei diesen Informationen einen genauen Preis nennen können.

Ja, bei einer Lieferung nach Wien werden die Versandkosten nach Gewicht und Volumen der Ware berechnet.

Ja, bei Bedarf organisieren wir auch Montage in ganz Österreich an. Die Kosten für die Montage hängt natürlich von der Größe des Projekts an, bitte informieren Sie sich bei unseren Kollegen über die Einzelheiten.

Die Lieferung dauert maximal 3 bis 5 Werktage, durchschnittlich bekommen aber unsere Kunden Ihre Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen.

Bargeld, Kreditkarte, Bankomatkarte, Vorkasse, Überweisung, Klarna.

5 Jahre Garantie, allerdings bei bestimmungsgemäßem Gebrauch!